Elija el tipo de documento de identidad que usará para identificarse.

Número de su documento de identidad.

Ejemplo: "12345678".

(Ejemplo: “correo@ejemplo.pe ”)

Usaremos este correo para enviarte la constancia y la respuesta a tu reclamo.

Su número de teléfono para poder comunicar la respuesta a su reclamación.

Ejemplo: "987654321".

Fecha de compra del producto/servicio:

Elija si la reclamación es sobre un producto o un servicio.

Ayúdenos a identificar el producto o servicio sobre el que desea reclamar.

Ejemplo: "Lavadora marca ZYX modelo 321" o "Servicio de reparación de televisión".

Elija la moneda en la que realizó el pago por el producto o servicio.

Ingrese el monto reclamado, que usualmente es el valor pagado por el producto o servicio.

Ejemplo: "100".

Elija "Reclamo" si la disconformidad es con el producto o servicio.

Elija "Queja" si la disconformidad es con la atención, u otros aspectos no relacionados con el producto o servicio.

Detalle por favor el motivo de su reclamación.

Cuéntenos qué espera como solución a su reclamación.